一、注冊(cè)
點(diǎn)擊頁面頂部右上角“注冊(cè)”按鈕,進(jìn)入注冊(cè)頁面;
填寫賬戶信息、聯(lián)系人信息和企業(yè)單位信息進(jìn)行注冊(cè);
點(diǎn)擊“同意以上協(xié)議并注冊(cè)”,完成注冊(cè)
二、查找商品
在搜索框中直接輸入商品名稱、型號(hào)(或包含的字符)、品牌或其他相關(guān)信息,點(diǎn)擊“搜索”按鈕即可。
三、試樣
進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁面瀏覽后,確定您所需的產(chǎn)品型號(hào),如有需要,您可以點(diǎn)擊“索要樣品”按鈕索取一定數(shù)量的樣品。確認(rèn)收貨地址和樣品信息后,點(diǎn)擊“提交樣品單”按鈕即可完成申請(qǐng)。當(dāng)您收到樣品后,您可以到“我的顏鈦-我的樣品”頁面,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。
當(dāng)您試樣結(jié)束后,您也可用把試樣的結(jié)果告訴我們,在“我的顏鈦-我的樣品”中,填寫反饋信息即可。
四、詢價(jià)
進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁面,點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片右側(cè)的“一鍵詢價(jià)”按鈕,進(jìn)入詢價(jià)頁面;
填寫需求數(shù)量、期望價(jià)格、期望收貨日期等信息,點(diǎn)擊“提交”
顏鈦的工作人員收到詢價(jià)單會(huì)及時(shí)進(jìn)行處理,并給您發(fā)送報(bào)價(jià)單
五、報(bào)價(jià)
我們接到您的詢價(jià)會(huì)盡快給您報(bào)價(jià),如您的賬號(hào)與微信綁定,我們也會(huì)通過微信給您發(fā)送提醒。
六、下單
收到報(bào)價(jià)單后,您可以點(diǎn)擊報(bào)價(jià)單右上角的“加入采購單”按鈕,將產(chǎn)品加入“采購清單”;
您可以繼續(xù)購物,也可以點(diǎn)擊“采購清單”前往下單頁面;
在“采購清單”頁面,確認(rèn)產(chǎn)品信息,點(diǎn)擊“提交采購單”,進(jìn)入訂單信息確認(rèn)頁面
七、填寫采購單信息
點(diǎn)擊“提交采購單”后,進(jìn)入訂單信息確認(rèn)頁面,您需要填寫收貨信息完成訂單。如您是首次在顏鈦云商下單,需完整填寫收貨人信息(包括收貨人、手機(jī)號(hào)碼、地址、郵編等)。如果您以前在顏鈦云商購買過商品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存您上次的收貨信息,您可以直接選擇該條默認(rèn)地址或點(diǎn)擊“使用新地址”輸入新的收貨信息。確認(rèn)產(chǎn)品及收貨信息無誤后,點(diǎn)擊“提交采購單”,提交后不進(jìn)入支付環(huán)節(jié),系統(tǒng)不提供在線支付功能,提交后我們會(huì)主動(dòng)與您溝通聯(lián)系。
八、查看訂單
提交訂單后,您可以直接在“采購單信息”中查看采購單,也可在“我的顏鈦-最新訂單”查看訂單狀態(tài)。訂單可能會(huì)有以下幾種狀態(tài):等待付款、等待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完成。
等待付款:訂單在有效期內(nèi),尚未完成付款
等待發(fā)貨:訂單已完成付款,商品進(jìn)入倉庫操作,處于未出庫狀態(tài)
已發(fā)貨:商品已出庫進(jìn)入配送狀態(tài),可查看物流信息
已完成:客戶已收到購買的商品,此次采購操作完成
九、支付
不支持網(wǎng)上支付,您下單后,我們的業(yè)務(wù)人員會(huì)主動(dòng)與您聯(lián)系,與您確認(rèn)最適合您的支付方式。
十、發(fā)貨與查看物流信息
收到您的款項(xiàng)后,我們會(huì)及時(shí)為您安排發(fā)貨。訂單進(jìn)入“已發(fā)貨”狀態(tài)后,系統(tǒng)會(huì)更新商品的物流狀態(tài),您可在“我的顏鈦-最新訂單-操作-查看”中查看訂單的物流公司、運(yùn)單號(hào)、發(fā)貨日期等信息
十一、售后
您收到貨后,如果遇到任何問題,請(qǐng)與客服人員聯(lián)系,或致電400-021-8700,我們將竭誠為您服務(wù)。
滬公網(wǎng)安備 31011802001679號(hào)